Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kami di sini untuk setransparan mungkin. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan periksa menu kami di bawah ini. Jika tidak, kirimkan pesan kepada kami dan kami akan segera merespons.
Di dalam atau di luar ruangan, terserah Anda! Pastikan unit pendingin terlindungi dari sinar matahari langsung dan hujan, dan hindari menempatkannya di tempat yang sempit dan tertutup.
Terserah Anda sepenuhnya. Ada yang berdurasi 30 detik, ada pula yang 30 menit. Jika Anda baru pertama kali mencoba mandi es, kami sarankan untuk memulai dengan sesi singkat dan tidak sendirian. Utamakan keselamatan.
Kalau tinggi badanmu di bawah 190 cm, kamu siap. Termasuk dunk seluruh tubuh.
Keseluruhan pengaturan membutuhkan ruang sekitar 2 m², tetapi pendingin membutuhkan setidaknya 2,5 m² ruang bernapas di samping untuk aliran udara. Sekali lagi, tidak ada ruang tertutup untuk pendingin.
Anda dapat mengatur suhu di mana saja hingga 4°C. Diperlukan waktu sekitar 5 jam untuk mencapai 4°C dari suhu ruangan, lebih cepat untuk pengaturan yang lebih hangat. Setelah diatur, pendingin akan otomatis berputar untuk mempertahankan suhu yang stabil, jadi pastikan tetap terhubung ke listrik.
Mudah. Gunakan panel kontrol LED pada pendingin; cukup ketuk ke atas atau ke bawah untuk mengatur suhu yang diinginkan.
Tidak. Unit kami dilengkapi pendingin internal, jadi Anda siap berendam di air dingin tanpa perlu kantong es.
Kami akan memerlukan waktu sekitar 2 jam sejak kedatangan untuk menyiapkan dan menjalankan semuanya.
Ya, ada beberapa hal yang perlu diperiksa terlebih dahulu:
- Dapatkan persetujuan dari manajer properti jika diperlukan.
- Pastikan ada setidaknya 1.400 Watt kapasitas daya ekstra (mirip dengan menambahkan unit AC lainnya)
- Pastikan pintu atau titik masuk memiliki lebar minimal 100 cm.
- Sediakan sumber air (bahkan selang pun bisa!) dan tempat untuk drainase yang tepat.
Permukaan yang datar dan stabil adalah kunci penyiapannya.
Sistem ini beroperasi dengan sumber daya standar 220V-240V (toleransi 10%) dan membutuhkan daya cadangan minimal 1.300 Watt, yang kira-kira sama dengan satu unit AC tambahan. Hubungi pengelola properti Anda jika Anda ragu.
Harga dasar Rp85 juta. Ingin sentuhan personal? Dilengkapi ukiran tong dan tangga, harganya Rp100 juta.
Tentu saja. Kami mengirimkan barang secara internasional ke sebagian besar tujuan melalui pengiriman udara atau laut menggunakan tim logistik internal kami atau mitra kargo tepercaya.
Tentu saja, selama ada cukup ruang, listrik, dan sumber air, kami bisa mengaturnya. Vila, rumah, area komersial, atau bahkan tempat peristirahatan dadakan, semuanya sudah kami lakukan.
Pengiriman dan pemasangan gratis untuk Bali, Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Untuk lokasi lain, kami akan menyesuaikan biaya pengiriman berdasarkan alamat Anda.
Tergantung lokasi dan metode pengiriman yang Anda pilih. Kami akan memberikan jadwalnya.
Ya, kami menawarkan opsi pengiriman cepat dengan biaya tambahan. Kami akan mengoordinasikan semuanya dengan mitra logistik kami.
Ya, tergantung pada negara Anda, Anda mungkin dikenakan bea cukai atau pajak impor.
Ya, pesanan internasional memerlukan dokumen ekspor/impor khusus. Kami akan memandu Anda melalui persyaratan yang diperlukan dan memberi tahu Anda jika kami membutuhkan sesuatu dari Anda.
Kami menerima transfer bank, baik lokal maupun internasional.
Untuk memesan, kami memerlukan uang muka sebesar 50%. Produksi dimulai segera setelah pesanan dibuat, dan sisa 50% harus dilunasi sebelum pengiriman.
Ya, kami akan mengirimi Anda tautan pelacakan setelah pesanan Anda dikirim sehingga Anda dapat mengikuti perjalanannya.
Ya, pembelian Anda sudah termasuk perawatan gratis selama 3 bulan. Jika terjadi masalah pada barrel, tangga, atau chiller, tim kami akan memperbaikinya atau menyervisnya sebagai bagian dari garansi. Tidak ada penggantian, hanya perawatan yang tepat.
Hubungi saja kami, kami akan menanganinya dan menyelesaikan semuanya.
Dengan membeli penangas es, Anda akan mendapatkan perawatan gratis selama 3 bulan, termasuk penggantian air dua minggu sekali, pembersihan kondensor, pemeriksaan filter dan penggantian yang diperlukan, pemantauan sinar UV dan pompa air untuk mencegah penumpukan bakteri, serta perawatan perbaikan tabung tahunan (senilai Rp12.000.000). Kami juga melakukan inspeksi sistem, termasuk pemeriksaan freon dan kapasitor, jika terjadi penurunan kinerja pendinginan.
Ya! Jika Anda berada di Bali, kami menawarkan langganan perawatan opsional dengan pembersihan dan servis rutin. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Ya! Jika Anda berada di Bali, kami menawarkan langganan perawatan opsional dengan pembersihan dan servis rutin. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Untuk penggunaan komersial, kami sarankan untuk mengganti air seminggu sekali. Untuk penggunaan pribadi, penggantian air akan dilakukan selama perawatan dua mingguan.
Kami menyarankan untuk membersihkan atau mengganti filter kartrid 10 mikron setiap 2 minggu, tergantung penggunaan.
Untuk penggunaan di rumah, klorin tidak diperlukan. Sistem penyaringan kami biasanya cukup untuk menjaga air tetap bersih. Namun, untuk penggunaan komersial atau dengan lalu lintas tinggi, kami menyarankan untuk menambahkan sedikit klorin guna memastikan sanitasi ekstra.
Kami tidak merekomendasikan klorin kecuali untuk lingkungan komersial dengan penggunaan tinggi. Filter biasanya cukup untuk penggunaan di rumah. Hindari bahan kimia pembersih yang kuat yang dapat merusak unit.
Jika Anda masih dalam masa garansi dan berlokasi di Bali dengan program perawatan aktif, kami akan menanggung perbaikan atau penggantian komponen yang rusak akibat masalah pabrikan. Penyalahgunaan atau perawatan yang buruk akan membatalkan garansi.
Kemungkinan besar, filternya kotor. Matikan saja pendinginnya, ganti atau bersihkan filternya, nyalakan kembali, dan Anda akan siap.
Jika baru dipasang, biarkan sekitar 5 jam untuk mendingin dari suhu ruangan hingga 4°C (lebih cepat jika suhunya lebih tinggi). Jika tidak, kemungkinan filternya bermasalah lagi. Aliran air yang buruk dapat membuat pendingin tidak berfungsi dengan baik.
Waktunya menyegarkan air. Jika air es Anda digunakan setiap hari dan sering, kami sarankan untuk mengganti air lebih sering agar tetap segar.
Jangan khawatir, segera hubungi kami. Kami akan mengirimkan teknisi untuk memeriksa dan menyelesaikan masalah Anda dengan cepat.
Ganti air, bersihkan filter, dan lap tabungnya. Biasanya, masalah ini teratasi.
Perjalanan mandi es Anda dimulai dengan sapaan sederhana
Ada pertanyaan atau Siap
untuk memulai
